Chính sách quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách thức mà CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾT BỊ TOÀN GIA PHÚC thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách trong quá trình quý khách sử dụng và mua hàng trên website https://www.toangiaphuc.vn/.

 

Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, trang web hoặc nội dung nào được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc có sử dụng chính sách quyền riêng tư riêng.

 

Chính sách này bao gồm các nội dung sau:

 

1. Thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập

2. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

3. Thu thập và sử dụng cookies

4. Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân

5. Vị trí của thông tin cá nhân

6. Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

7. Quảng cáo trên Internet và bên thứ ba

8. Truy cập và lựa chọn

9. Thông tin cá nhân của người chưa thành niên

10. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

11. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi

12. Ví dụ về các thông tin được chúng tôi thu thập

 

1. Thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập

 

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách trong quá trình quý khách tương tác với Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

Dưới đây là các nguồn thông tin được chúng tôi thu thập:

•    Thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi thu thập bất kỳ thông tin nào quý khách cung cấp liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

 

2. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

 

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để vận hành, cung cấp và cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi bao gồm:

 

•    Cung cấp Sản Phẩm Của Chúng Tôi: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để cung cấp và giao Sản Phẩm Của Chúng Tôi và xử lý các giao dịch liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi, bao gồm nhưng không giới hạn đến việc đăng ký, mua hàng, tham gia các chương trình quảng cáo, ưu đãi và thanh toán.

•    Đo lường, hỗ trợ và cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để đo lường việc sử dụng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi, cung cấp hỗ trợ, cải thiện và phát triển Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

•    Đưa ra khuyến nghị và cá nhân hóa trải nghiệm: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để đề xuất Sản Phẩm Của Chúng Tôi mà quý khách có thể quan tâm, nhận diện sở thích của quý khách và cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách với Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

•    Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý để thu thập, sử dụng hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách.

•    Liên lạc với quý khách: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để liên lạc với quý khách về các vấn đề liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi thông qua các kênh khác nhau (ví dụ: email, chat, SMS, cuộc gọi thoại) và để trả lời yêu cầu của quý khách.

•    Tiếp thị: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để tiếp thị và quảng bá Sản Phẩm Của Chúng Tôi theo quy định của pháp luật. Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo Sản Phẩm Của Chúng Tôi dựa trên sở thích của quý khách.

•    Phòng chống gian lận và lạm dụng, rủi ro tín dụng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để ngăn chặn và phát hiện gian lận, lạm dụng nhằm bảo vệ an ninh của khách hàng, chúng tôi và những người khác. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các phương pháp chấm điểm để đánh giá và quản trị rủi ro tín dụng.

•    Một số mục đích cụ thể cần sự đồng ý của quý khách: Chúng tôi có thể xin sự chấp thuận của quý khách về việc sử dụng thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể nào đó khi chúng tôi liên hệ với quý khách.

 

3. Thu thập và sử dụng cookies

 

Chúng tôi sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “cookie”) để nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của quý khách, tìm hiểu thêm về sở thích của quý khách, cung cấp cho quý khách các tính năng và dịch vụ thiết yếu và cho các mục đích bổ sung khác, bao gồm:

 

•    Nhận diện quý khách khi quý khách đăng nhập và/hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho quý khách các đề xuất, hiển thị nội dung được cá nhân hóa và cung cấp các tính năng và dịch vụ tùy chỉnh khác

•   Lưu tâm đến các tùy chọn mà quý khách đã chấp thuận. Điều này cho phép chúng tôi tôn trọng những điều quý khách thích và không thích, chẳng hạn như ngôn ngữ và cấu hình mà quý khách lựa chọn.

•    Tiến hành nghiên cứu và phân tích để cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

•    Ngăn chặn hành vi gian lận.

•    Cải thiện an ninh.

•   Cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo, có liên quan đến sở thích của quý khách trên các trang web của chúng tôi và trang web của bên thứ ba.

•    Đo lường và phân tích chất lượng của các Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

 

4. Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân

 

Thông tin về khách hàng là một phần quan trọng trong hoạt động của chúng tôi, và chúng tôi không bán thông tin cá nhân của khách hàng cho người khác. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng để phục vụ xử lý đơn hàng của khách hàng

 

5. Vị trí của thông tin cá nhân

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾT BỊ TOÀN GIA PHÚC có địa chỉ ở tại Việt Nam. và thông tin khách hàng cũng chỉ được sử dụng trong phạm vi tại Việt Nam.

 

6. Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

 

Tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾT BỊ TOÀN GIA PHÚC bảo mật là ưu tiên cao nhất của húng tôi. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế có tính đến khả năng bảo đảm an toàn và riêng tư cho thông tin của quý khách.

7. Quảng cáo trên Internet và bên thứ ba

 

Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi không bao gồm quảng cáo của bên thứ ba hoặc đường link tới các trang web và ứng dụng khác.

 

8. Truy cập và lựa chọn

 

Quý khách có thể xem, cập nhật và xóa một số thông tin nhất định về tài khoản và các tương tác của quý khách với Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Nếu quý khách không thể tự truy cập hoặc cập nhật thông tin của mình, quý khách luôn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

 

•    Thông tin tài khoản: Nếu quý khách muốn bổ sung, cập nhật hoặc xóa thông tin liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng truy cập "https://www.toangiaphuc.vn/" hoặc liên lạc Trung tâm chăm sóc khách hàng qua hotline 0962.494.728. Khi quý khách cập nhật hoặc xóa bất kỳ thông tin nào, chúng tôi thường giữ một bản sao của phiên bản trước vì lý do kỹ thuật.

 

 

9. Thông tin cá nhân của người chưa thành niên

 

Nếu quý khách dưới 18 tuổi, quý khách phải có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ trước khi ký kết hợp đồng và chấp thuận Chính sách quyền riêng tư này.

 

10. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

 

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách để đảm bảo cho quý khách khả năng sử dụng liên tục các Sản Phẩm Của Chúng Tôi, và lưu trữ trong thời hạn cần thiết để thực hiện được các mục tiêu quy định tại Chính sách quyền riêng tư này, hoặc theo quy định của pháp luật (bao gồm cả cho mục đích thuế và kế toán), hoặc để thực hiện các công việc khác như được thông báo trước cho quý khách. Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân cụ thể khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng và chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của quý khách theo quy định của pháp luật hiện hành.

 

11. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi

 

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng hoặc muốn liên hệ với đơn vị kiểm soát thông tin của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi của quý khách. Quý khách cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:

 

-    Email: pm.ttttung@gmail.com

-    Phone: 0961.009.320

 

Hoạt động kinh doanh của chúng tôi liên tục thay đổi và Chính sách quyền riêng tư này cũng có thể được sửa đổi. Quý khách nên truy cập và kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những thay đổi gần nhất. Trừ trường hợp có quy định khác, Chính sách quyền riêng tư hiện tại của chúng tôi áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân chúng tôi có về quý khách và tài khoản của quý khách. Việc sửa đổi Chính sách này trong mọi trường hợp sẽ không làm giảm mức độ bảo vệ thông tin cá nhân được thu thập trong quá khứ mà không thông báo cho khách hàng liên quan và cho quý khách được quyền lựa chọn.

 

 

12.    Ví dụ về các thông tin được chúng tôi thu thập

 

Thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi

 

Quý khách chủ yếu cung cấp thông tin cho chúng tôi khi quý khách:

•    tìm kiếm, đăng ký hoặc mua Sản Phẩm Của Chúng Tôi;

•    tạo hoặc quản lý tài khoản của quý khách trên hệ thống, nền tảng, ứng dụng của Sản Phẩm của Chúng Tôi;

•    cấu hình cài đặt của quý khách cho, cung cấp quyền truy cập dữ liệu cho, hoặc tương tác với Sản Phẩm Của Chúng Tôi;

•    liên lạc với chúng tôi qua tất cả các phương tiện chính thống như tổng đài chăm sóc khách hàng, gọi điện, email;

•    hoàn thành bảng câu hỏi hoặc các phiếu cung cấp thông tin khác;

Tùy thuộc vào việc quý khách sử dụng Sản Phẩm Của Chúng Tôi, quý khách có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin ví dụ như:

•    tên, địa chỉ email, địa chỉ thực, số điện thoại và thông tin liên lạc tương tự khác;

•    thông tin về vị trí của quý khách;

•    nội dung phản hồi, lời chứng thực, câu hỏi, trao đổi với chúng tôi;

•    thông tin liên quan đến danh tính, bao gồm thông tin nhận dạng do chính phủ cấp, quốc tịch;

•    Số VAT, mã số thuế TNCN và các định danh thuế khác.